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Governança logística

Como reduzir custos e aumentar a performance da operação
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Michelle Guimarães - CEO da Navegam LogJan 16, 26

Em muitas empresas, a logística cresce mais rápido do que a capacidade de gestão que a sustenta. O volume aumenta, novas rotas são abertas, prazos ficam mais apertados e a operação logística passa a lidar com exceções todos os dias. Mesmo assim, os custos logísticos sobem e a performance não acompanha o crescimento do negócio. Esse cenário é mais comum do que parece e, na maioria dos casos, não está ligado à execução, mas à forma como as decisões logísticas são tomadas.

Logística não é apenas transporte ou movimentação de carga. Ela é uma sequência contínua de decisões operacionais. Decisões sobre modal, prazo, consolidação, armazenagem, transbordo, fornecedores e níveis de serviço. Quando essas decisões não são revisadas com critério, a operação passa a funcionar por hábito. E logística baseada em hábito costuma ser ineficiente e cara.


Onde os custos logísticos se escondem na operação

A falta de governança logística raramente aparece como um erro evidente. Ela se manifesta de forma silenciosa, acumulada ao longo do tempo. Uma carga enviada com urgência sem necessidade real. Um modal escolhido porque sempre funcionou. Um fornecedor mantido sem reavaliação. Uma rota que fazia sentido anos atrás, mas que hoje já não é a mais eficiente.

Isoladamente, cada decisão parece justificável. O problema está no conjunto. Sem uma gestão logística estruturada, essas escolhas se repetem, o custo se espalha pela operação e a empresa perde margem sem perceber. A logística continua funcionando, mas a eficiência operacional cai.


Governança logística aplicada à gestão da operação

Governança logística não é burocracia nem excesso de regras. É organização da tomada de decisão. Na prática, significa definir quem decide o quê dentro da operação logística, com base em quais dados, assumindo quais riscos e com quais responsabilidades. É criar critérios antes que a urgência do dia a dia imponha decisões precipitadas.

Um exercício simples ajuda a identificar oportunidades de redução de custos logísticos. Refazer o desenho da operação como se ela estivesse começando hoje. Questionar cada etapa do fluxo. Por que essa carga sai nesse prazo? Esse modal ainda é o mais eficiente? Esse transbordo ainda faz sentido? Em muitos casos, a resposta não é técnica, é histórica. Sempre foi assim. E é exatamente aí que a eficiência se perde.


Crescimento, logística e eficiência operacional

Empresas que crescem com previsibilidade tratam logística como parte da estratégia do negócio. Elas entendem que governança logística não serve para travar a operação, mas para sustentar decisões recorrentes com mais eficiência, menos improviso e maior controle de custos.

Na Navegam Log, a integração entre governança, operação logística e tomada de decisão faz parte do modelo de atuação. Revisar fluxos, integrar modais e organizar critérios decisórios permite reduzir custos logísticos, melhorar a performance operacional e sustentar o crescimento mesmo em ambientes complexos.


Aprofunde sua gestão logística

Esses aprendizados estão detalhados no estudo Como Reduzir Custos e Aumentar a Performance em 2026, que analisa casos reais de operações logísticas e mostra onde os custos costumam se esconder, como decisões não revisadas impactam a eficiência e quais critérios ajudam a melhorar a performance logística ao longo do tempo.


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